＜ 内 容 ＞
高齢化社会と医療費抑制の観点から、日本の医療制度は大きな変革期を迎えています。
調剤薬局は患者の健康を支える重要な役割を担う存在として、患者の利便性に寄与すべくさまざまな業務効率改善のサービスを提供しています。
また、非調剤型ドラッグストアでは規制緩和によりEC事業者やコンビニなどからの市場参入もあり、より一層の多店舗化とブランディング化による差別化が必要となっています。
そうしたニーズを満たす有力な手段としてDXが注目されています。
本書は、調剤薬局と非調剤型ドラッグストアに分類して、それぞれの課題、具体的なDXの活用事例、将来展望などを分かりやすく解説いたします。
